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- 產(chǎn)品描述
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- 商品名稱: 分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
聯(lián)德分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及信息發(fā)布系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺(tái)，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號(hào)播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場(chǎng)所。
1、概述：
聯(lián)德分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及信息發(fā)布系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺(tái)，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號(hào)播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場(chǎng)所。它能夠在醫(yī)院實(shí)時(shí)地發(fā)布掛號(hào)信息、就診情況、醫(yī)療常識(shí)、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡(jiǎn)介，讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息，是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。
2、系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖
3、系統(tǒng)的功能
分診服務(wù)：
是分診系統(tǒng)的分診流程控制、分診臺(tái)操作和數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)通訊的中心。支持普通掛號(hào)分診流程、專家掛號(hào)分診流程、醫(yī)技預(yù)約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理；實(shí)現(xiàn)病人掛號(hào)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步；實(shí)現(xiàn)醫(yī)生數(shù)據(jù)、科室數(shù)據(jù)、診區(qū)數(shù)據(jù)的同步
分診語音播放：
通過先進(jìn)的TTS 語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)生姓名呼叫；支持中文、數(shù)字的語音自動(dòng)合成，叫號(hào)信息內(nèi)容可靈活變更、設(shè)定。
護(hù)士站分診：
可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控診區(qū)內(nèi)患者就診隊(duì)列、復(fù)診隊(duì)列、已就診隊(duì)列等，并可實(shí)現(xiàn)患者簽到，轉(zhuǎn)隊(duì)以及幫助醫(yī)生呼叫等主要功能。
虛擬呼叫器：
專業(yè)開發(fā)、界面直觀、操作簡(jiǎn)單，具有物理叫號(hào)器的所有功能,支持：呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、過號(hào)、停診、診結(jié)。
患者就診數(shù)據(jù)隊(duì)列管理：
根據(jù)患者的掛號(hào)或預(yù)約信息，排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配到正確的隊(duì)列，對(duì)于患者要選擇的醫(yī)生和專家號(hào)，排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者排隊(duì)隊(duì)列與醫(yī)生診室一一對(duì)應(yīng)。對(duì)于普通?？铺?hào)排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者排隊(duì)隊(duì)列對(duì)應(yīng)到同時(shí)出診的幾個(gè)醫(yī)生的診室，就診順序由醫(yī)生依次呼叫。分診護(hù)士可以調(diào)整患者就診隊(duì)列包括：優(yōu)先、復(fù)診、延后等操作。門診護(hù)士可實(shí)時(shí)按醫(yī)生或?qū)？撇榭串?dāng)天的候診人數(shù)、就診人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
就診信息和宣教節(jié)目同時(shí)播放：
門診分診信息和宣教節(jié)目可在同一個(gè)畫面組合播出，實(shí)現(xiàn)了門診信息和宣教節(jié)目的統(tǒng)一集中發(fā)送，等候的患者及其家屬都能通過顯示屏在了解自己排隊(duì)信息的情況下，同事可了解健康、醫(yī)療及其它節(jié)目?jī)?nèi)容，緩解家屬焦急等待的心情。
就診排隊(duì)信息和消息系統(tǒng)同時(shí)發(fā)布：
消息信息通過字幕滾動(dòng)的方式在電視屏幕下方及時(shí)顯示。將院內(nèi)重要新聞和通知隨時(shí)發(fā)布，增強(qiáng)和患者及家屬的溝通。
顯示模版任意設(shè)置：
支持：標(biāo)識(shí)顯示區(qū)域、診區(qū)信息顯示區(qū)域主要顯示該候診區(qū)的信息、日期和時(shí)間區(qū)域、播放畫面區(qū)域主要顯示媒體及圖片信息、 滾動(dòng)字幕區(qū)域主要顯示當(dāng)前叫號(hào)信息或醫(yī)院滾動(dòng)字幕消息、 排隊(duì)信息區(qū)域滾動(dòng)顯示各診室當(dāng)前患者的排隊(duì)就診信息。
藥房排隊(duì)系統(tǒng)：
病人交費(fèi)結(jié)束后，數(shù)據(jù)由HIS 傳送至呼叫和分診叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，藥房開始擺藥，藥房窗口大屏幕上滾動(dòng)顯示病人信息（姓名序號(hào)等）等候病人取藥，病人取藥后，該病人信息消去。
檢查排隊(duì)系統(tǒng)：
患者在收費(fèi)處交費(fèi)后如果需要做檢查，數(shù)據(jù)由HIS 或PACS 傳送至檢查排隊(duì)管理子系統(tǒng)，患者持檢查單到等候區(qū)，護(hù)士根據(jù)患者檢查的項(xiàng)目將患者信息調(diào)整到相應(yīng)的檢查室做排隊(duì)管理，患者即可到相應(yīng)的檢查科室的等候區(qū)等候。檢查科室的呼叫終端呼叫后患者號(hào)碼在語音系統(tǒng)里提示并在顯示系統(tǒng)顯示?；颊吒鶕?jù)提示的信息來確定是否到檢查科室去做檢查。當(dāng)自己的號(hào)碼被呼叫后患者離開等待區(qū)到達(dá)相應(yīng)檢查科室接受檢查。
抽血室排隊(duì)系統(tǒng)：
用多媒體觸摸屏取號(hào)，取號(hào)可采用按鍵式或者刷卡方式，熱敏打印機(jī)號(hào)條上顯示病人分診叫號(hào)編號(hào)，需要等候的時(shí)間，目前等候的人數(shù)等等。病人在候診廳等候，當(dāng)系統(tǒng)叫到相應(yīng)的病人號(hào)碼時(shí)，病人到相應(yīng)的檢查科室檢查。
醫(yī)生排班管理：
可根據(jù)醫(yī)院既定的醫(yī)生出診計(jì)劃，提前在護(hù)士分診臺(tái)進(jìn)行排班，這樣護(hù)士每日上班就可隨時(shí)了解今日所有出診的醫(yī)生信息。
醫(yī)院地圖導(dǎo)航系統(tǒng)：
支持網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入醫(yī)院地圖圖庫(kù)；電子地圖編輯工具支持將業(yè)務(wù)與地圖關(guān)聯(lián)；支持自動(dòng)標(biāo)識(shí)當(dāng)前位置，方便部署；地圖圖庫(kù)支持平面、立體2種模式。
自助終端服務(wù)系統(tǒng)：
實(shí)現(xiàn)自助導(dǎo)醫(yī)、自助掛號(hào)、自助候診、自助打印、自助查詢、自助繳費(fèi)等功能?；颊呖梢宰灾蛴∪焊骺剖宜性\斷報(bào)告，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率、醫(yī)院自助服務(wù)接待能力，優(yōu)化患者及家屬各類報(bào)告自助打印等方面的客戶體驗(yàn)，有效避免醫(yī)療信息重復(fù)采集、病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候和檢驗(yàn)報(bào)告延遲、錯(cuò)拿等問題。系統(tǒng)接口對(duì)接：HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、銀聯(lián)對(duì)接、支付寶對(duì)接、微信對(duì)接、社保結(jié)算對(duì)接。
4、產(chǎn)品系列化優(yōu)勢(shì)：聯(lián)德公司自主研發(fā)嵌入式和X86式兩種系列的播出機(jī)和廣告機(jī)，還提供互動(dòng)一體機(jī)和觸摸查詢機(jī)，客戶可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的產(chǎn)品。
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